سوالات متداول

ردیاب خودرویی Eagle E100 به همراه اپلیکیشن موبایلی، شرایط را فراهم خواهد کرد که همواره از موقعیت و وضعیت خودرو آگاه باشید. حتی اگر خودتان از خودرو استفاده نکنید، می‌توانید آن را از راه دور کنترل کنید. در این بخش رایج‌ترین سوالات مشتریان را برایتان درج کرده‌ایم که بدون نیاز به تماس تلفنی بتوانید جواب سوالات خود را دریافت کنید.

بله؛ در صورت تعریف آلارم مربوط به رانندگی غیر مجاز، به محض اینکه سرعت از حد تعیین شده بیشتر شود، صاحب خودرو هشدار دریافت می‌کند.

در صورتی که نزدیک به خودرو نباشید می‌توانید خودرو خود را بر روی نقشه پیدا کرده و توسط نرم افزار به Waze وصل شده و مسیر خود برای رسیدن به خودرو را دریافت کنید.

خودرو به یک سخت‌افزار ردیاب خودرو تجهیز می‌شود. این سخت‌افزار با نرم‌افزار یا اپلیکیشن موبایلی یکپارچه شده است. ردیاب خودرو با استفاده از سیستم ناوبری جهانی، موقعیت جغرافیایی خودرو را دریافت کرده و برای اپلیکیشن موبایلی ارسال می‌کند. از ماهواره‌ها، تمام جزئیات مربوط به وسیله نقلیه مانند سرعت، مسافت، مکان، زمان و جهت، قابل دریافت و ارسال برای اپلیکیشن موبایلی ارسال می‌شود. جزئیات بیشتر خودرو مانند داده‌های سوخت، دور در دقیقه، ترمز و نیروی شتاب نیز قابل دریافت است. این داده‌ها به طور مستقیم به نرم‌افزار ما ارسال می شود که این اطلاعات را پردازش می کند و مکان لحظه‌ای را به همراه هشدارهای مستقیم در مورد حوادث و تخلفات مختلف بر روی صفحه موبایل نمایش می‌دهد.

بله؛ بر روی انواع موبایل با سیستم عامل IOS و Android قابل دسترسی است.

اعلام موقعیت لحظه‌ای خودرو، اعلام هشدارهای مربوط به ترمزهای شدید و خیلی شدید، اعلام هشدارهای مربوط به شتاب‌های شدید، اعلام هشدار سرعت غیر مجاز، خاموش کردن خودرو از راه دور، اعلام هشدار زمان روشن شدن خودرو، کنترل رفتار راننده، ارائه تاریخچه مسیر، یادآوری سرویس‌های تعمیرات و نگهداری و …

خیر؛ این کار بسیار ساده است و تمام آنچه شما باید انجام دهید این است که دستورالعمل‌های کتابچه راهنمای کاربر را دنبال کنید.

با استفاده از ماژول کنترل رفتار راننده می‌توان کلیه پارامترهایی که باعث رانندگی خشن می‌شود را شناسایی کرد. راننده به محض عبور کردن از استانداردها هشدار دریافت می‌کند. در این صورت رانندگی فرد به سمت رانندگی سبز یا بدون خطر گرایش پیدا می‌کند.

بله به دلیل کوچک بودن و همچنین آنتن داخلی این دستگاه، ردیاب را می‌توان زیر داشبورد نصب کرد که کسی که وارد خودرو می‌شود نتواند دستگاه را ببیند.

بله؛ در صورت دستکاری شدن دستگاه بلافاصله توسط اپلیکیشن موبایلی هشدار دریافت می‌کنید.

این دستگاه در حالت‌های Sleep Mode و Deep Sleep Mode مصرف خیلی پایینی دارد. در نتیجه اگر دستگاه در حالت‌های فوق تنظیم شود و حتی اگر خودرو تا دو ماه هم روشن نشود آسیبی به باتری خودرو وارد نمی‌شود.

به آسانی دسترسی به تیم پشتیبانی اتفاق می‌افتد. سامانه Ticketing تعریف شده توسط شرکت، باعث شده است که مشتریان به صورت ۲۴ ساعته امکان دسترسی به تیم پشتیبانی را داشته باشند. در واقع مشتریان Ticket خود را ثبت کرده و تیم پشتیبانی بدون نیاز به هیچ تماس تلفنی به درخواست آن‌ها پاسخ خواهند داد.

داده‌های خودرو بر روی سرور اصلی نگهداری می‌شوند و مشتریان می‌توانند علاوه بر داده‌های کنونی به داده‌های قبلی نیز دسترسی داشته باشند.

بله؛ امکان دریافت گزارشات با استفاده از ایمیل و پیامک نیز وجود دارد.

با کسب اجازه از صاحبان دیگر خودروها و تعریف دستگاه آن‌ها در اپلیکیشن شما، می‌توانید داده‌های مربوط به خودروهای آن‌ها را بر روی اپلیکیشن خود دریافت کنید.

برای دریافت گزارشات خودرو خود بر روی اپلیکیشن موبایلی نیاز است که سالانه این اپلیکیشن را شارژ کنید و از خدمات پشتیبانی استفاده کنید. هزینه سال اول رایگان بوده و از سال دوم هزینه لایسنس دریافت می‌شود.

این سخت‌افزار ساخت ایران بوده و توسط شرکت اعتماد امن گستر لیان الکترونیک ارائه می‌شود.

سوالات متداول

ردیاب خودرویی Eagle E100 به همراه اپلیکیشن موبایلی، شرایط را فراهم خواهد کرد که همواره از موقعیت و وضعیت خودرو آگاه باشید. حتی اگر خودتان از خودرو استفاده نکنید، می‌توانید آن را از راه دور کنترل کنید. در این بخش رایج‌ترین سوالات مشتریان را برایتان درج کرده‌ایم که بدون نیاز به تماس تلفنی بتوانید جواب سوالات خود را دریافت کنید.

بله؛ در صورت تعریف آلارم مربوط به رانندگی غیر مجاز، به محض اینکه سرعت از حد تعیین شده بیشتر شود، صاحب خودرو هشدار دریافت می‌کند.

در صورتی که نزدیک به خودرو نباشید می‌توانید خودرو خود را بر روی نقشه پیدا کرده و توسط نرم افزار به Waze وصل شده و مسیر خود برای رسیدن به خودرو را دریافت کنید.

خودرو به یک سخت‌افزار ردیاب خودرو تجهیز می‌شود. این سخت‌افزار با نرم‌افزار یا اپلیکیشن موبایلی یکپارچه شده است. ردیاب خودرو با استفاده از سیستم ناوبری جهانی، موقعیت جغرافیایی خودرو را دریافت کرده و برای اپلیکیشن موبایلی ارسال می‌کند. از ماهواره‌ها، تمام جزئیات مربوط به وسیله نقلیه مانند سرعت، مسافت، مکان، زمان و جهت، قابل دریافت و ارسال برای اپلیکیشن موبایلی ارسال می‌شود. جزئیات بیشتر خودرو مانند داده‌های سوخت، دور در دقیقه، ترمز و نیروی شتاب نیز قابل دریافت است. این داده‌ها به طور مستقیم به نرم‌افزار ما ارسال می شود که این اطلاعات را پردازش می کند و مکان لحظه‌ای را به همراه هشدارهای مستقیم در مورد حوادث و تخلفات مختلف بر روی صفحه موبایل نمایش می‌دهد.

بله؛ بر روی انواع موبایل با سیستم عامل IOS و Android قابل دسترسی است.

اعلام موقعیت لحظه‌ای خودرو، اعلام هشدارهای مربوط به ترمزهای شدید و خیلی شدید، اعلام هشدارهای مربوط به شتاب‌های شدید، اعلام هشدار سرعت غیر مجاز، خاموش کردن خودرو از راه دور، اعلام هشدار زمان روشن شدن خودرو، کنترل رفتار راننده، ارائه تاریخچه مسیر، یادآوری سرویس‌های تعمیرات و نگهداری و …

خیر؛ این کار بسیار ساده است و تمام آنچه شما باید انجام دهید این است که دستورالعمل‌های کتابچه راهنمای کاربر را دنبال کنید.

با استفاده از ماژول کنترل رفتار راننده می‌توان کلیه پارامترهایی که باعث رانندگی خشن می‌شود را شناسایی کرد. راننده به محض عبور کردن از استانداردها هشدار دریافت می‌کند. در این صورت رانندگی فرد به سمت رانندگی سبز یا بدون خطر گرایش پیدا می‌کند.

بله به دلیل کوچک بودن و همچنین آنتن داخلی این دستگاه، ردیاب را می‌توان زیر داشبورد نصب کرد که کسی که وارد خودرو می‌شود نتواند دستگاه را ببیند.

بله؛ در صورت دستکاری شدن دستگاه بلافاصله توسط اپلیکیشن موبایلی هشدار دریافت می‌کنید.

این دستگاه در حالت‌های Sleep Mode و Deep Sleep Mode مصرف خیلی پایینی دارد. در نتیجه اگر دستگاه در حالت‌های فوق تنظیم شود و حتی اگر خودرو تا دو ماه هم روشن نشود آسیبی به باتری خودرو وارد نمی‌شود.

به آسانی دسترسی به تیم پشتیبانی اتفاق می‌افتد. سامانه Ticketing تعریف شده توسط شرکت، باعث شده است که مشتریان به صورت ۲۴ ساعته امکان دسترسی به تیم پشتیبانی را داشته باشند. در واقع مشتریان Ticket خود را ثبت کرده و تیم پشتیبانی بدون نیاز به هیچ تماس تلفنی به درخواست آن‌ها پاسخ خواهند داد.

داده‌های خودرو بر روی سرور اصلی نگهداری می‌شوند و مشتریان می‌توانند علاوه بر داده‌های کنونی به داده‌های قبلی نیز دسترسی داشته باشند.

بله؛ امکان دریافت گزارشات با استفاده از ایمیل و پیامک نیز وجود دارد.

با کسب اجازه از صاحبان دیگر خودروها و تعریف دستگاه آن‌ها در اپلیکیشن شما، می‌توانید داده‌های مربوط به خودروهای آن‌ها را بر روی اپلیکیشن خود دریافت کنید.

برای دریافت گزارشات خودرو خود بر روی اپلیکیشن موبایلی نیاز است که سالانه این اپلیکیشن را شارژ کنید و از خدمات پشتیبانی استفاده کنید. هزینه سال اول رایگان بوده و از سال دوم هزینه لایسنس دریافت می‌شود.

این سخت‌افزار ساخت ایران بوده و توسط شرکت اعتماد امن گستر لیان الکترونیک ارائه می‌شود.