۱. کلیه اصول و رویه‌های شرکت اعتماد امن گستر لیان، منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مربوطه است.
۲. استفاده از سایت و محصولات شرکت، به معنای پذیرش آخرین نسخه قوانین موجود از سوی کاربر است و هرگونه ادعا و یا اعتراض آتی در این خصوص را بی اعتبار می‌کند.
۳. در راستای رعایت قانون مالکیت فکری و احترام به مالکیت مادی و معنوی، تمامی محتوای درج شده در سایت مختص شرکت اعتماد امن گستر لیان بوده و هرگونه استفاده از آن، غیراخلاقی و خلاف قانون است و شرکت حق مورد پیگرد قانونی قراردادن خاطیان را برای خود محفوظ می‌داند.
۴. برای استفاده از خدمات، هر کاربر، اعم از شخص حقیقی یا حقوقی، بایستی یک حساب کاربری در اپلکیشن همران بسازد؛ تنها اشخاصی که بیش از ۱۸ سال دارند، واجد شرایط قانونی جهت ساخت حساب کاربری هستند.
۵. دریافت شماره تلفن همراه، صرفا جهت صحت‌سنجی و احراز هویت کاربر جهت نمایش اطلاعات مربوطه می‌باشد.
۶. شرکت تلاش خواهد کرد خدمات با کیفیت مطلوب به کاربران ارائه دهد.
۷. شرکت متعهد می‌شود کلیه داده‌های ذخیره شده در سرورها را تنها در جهت ارائه خدمات و انجام امور پشتیبانی استفاده کرده و این داده‌ها را در اختیار شخص ثالثی قرار ندهد، مگر با دستور مراجع قانونی ذی‌صلاح.
۸. کاربران می‌پذیرند کلیه اطلاعات درخواستی اپلیکیشن را مطابق با واقعیت، صحیح و به‌روز وارد کنند و شخص کاربر مسئول عدم صحت و به‌روز نبودن اطلاعات است. شرکت مسئولیتی در مورد خسارات و مشکلات ناشی از عدم اعتبار اطلاعات اعلامی برعهده نخواهد داشت.
۹. با توجه به نیاز به نصب سخت‌افزار دارای سیم‌کارت در درون وسیله نقلیه به منظور ایجاد قابلیت استفاده از خدمات نرم‌افزاری، کاربران می‌پذیرند مسئولیت کامل استفاده از سیم‌کارت داخل دستگاه به‌عهده ایشان می‌باشد، همچنین می‌پذیرند شارژ سیم‌کارت را به صورت مداوم چک کنند.
۱۰. کاربران می‌پذیرند مالک وسیله نقلیه‌ای که دستگاه ردیاب بر روی آن نصب می‌گردد بوده و یا دارای اختیارات تام از طرف مالک وسیله نقلیه باشند.
۱۱. کاربران تعهد می‌دهند، هیچ‌گاه از دستگاه ردیاب، به صورتیکه به شرکت یا شرکای آن صدمه‌ای وارد کند، استفاده نکنند. در صورتیکه کاربران نسبت به سوء استفاده از امکانات فراهم شده اقدام کنند، شرکت ضمن محفوظ دانستن حق قطع خدمات و غیرفعال کردن حساب کاربری، مجاز خواهد بود، با مراجعه به مراجع ذی‌صلاح، نسبت به پیگیری قانونی از جمله مطالبه خسارت وارده اقدام کند.
۱۲. کاربران متعهد می‌شوند، ردیاب را توسط افراد و نمایندگان مجاز تأیید شده توسط شرکت نصب کنند و از دستکاری ردیاب پرهیز کنند.